Retourbeleid

Bij Amsterdam Sneaker Supply hanteren we een retourbeleid van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moeten de artikelen ongedragen, ongebruikt en in hun originele staat verkeren, inclusief alle extra’s als veters, kaartjes en overige artikelen. Let op: Sneakers met een waarde van meer dan € 250 komen niet in aanmerking voor standaard retourzendingen. Neem contact met ons op om te zien of uw aankoop hiervoor in aanmerking komt via Instagram. Voor retourzendingen van aankopen boven de € 250,- gelden administratiekosten van 15% van het aankoopbedrag.

Bij ontvangst van uw bestelling, controleer deze zorgvuldig op eventuele gebreken of beschadigingen. Houd er rekening mee dat op maat gemaakte artikelen en items in de uitverkoop niet geretourneerd kunnen worden, evenals cadeaubonnen.

Indien u een artikel wilt ruilen, vul dan het retour formulier in binnen 14 dagen (hyperlink retourformulier bijvoegen) en doe een nieuwe aankoop. Terugbetalingen worden na goedkeuring verwerkt en het geld wordt teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode. Voor eventuele vragen over retourzendingen kunt u contact met ons opnemen via Instagram.